Come prima cosa dovete aprire il prompt dei comandi come amministratore.
Su Windows XP
Start – Esegui – Digitare CMD e premere OK
Su Windows Vista/7
Start – Digitare CMD e con il tasto destro del mouse selezionare “Prompt dei comandi” e poi “Esegui come amministratore”
Su Windows 8/8.1
Dal menu Tiles digitare CMD e con il tasto destro del mouse selezionare “Prompt dei comandi” e poi “Esegui come amministratore”
Su Windows 10
Dalla barra di ricerca cortana digitare CMD e con il tasto destro del mouse selezionare “Prompt dei comandi” e poi “Esegui come amministratore”
Sulla schermata che apparirà identica o simile a questa:
Digitare ogni riga ed a seguire premere il tasto INVIO
NET STOP spooler
DEL C:\Windows\System32\spool\Printers\*.* /Q
NET START spooler
In alternativa utilizzate questa soluzione.
net stop spooler
DEL /S /Q /F “C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.*”
net start spooler